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個人情報の取り扱いについて

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当社「個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

  1. 個人情報保護方針
    当社は、情報・通信およびエレクトロニクスの分野において、世界の最先端技術商材を日本市場に提供することで、社会に貢献してまいりました。 今後も、常に「Your Best Partner」として社会を豊かにする、最適なソリューションをお届けしてまいります。
    当社は、個人情報保護方針を下記のように定め、個人情報保護マネジメントシステムを運用し、継続的改善を図りながら、個人情報の保護に万全をつくしてまいります。
    • 当社の事業内容・規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供を定めた社内規定を遵守します。
    • 当社がお客様から取得した個人情報はすべて、ご本人の同意を得た目的・利用範囲内で利用します。
    • 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関して予防措置を講ずるとともに、万一事故が発生した場合には、速やかな是正対策を実施します。
    • ご本人からの苦情、相談の要請に対して、適切、迅速に対応いたします。
    • 個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
    • 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善するための活動を推進します。
  2. 当社の個人情報の取り扱いについて
    取り扱いの原則

    当社では、当社のサービスをご利用いただくために、お客様の氏名や住所、電話番号、メールアドレスのような個人を特定できる情報(個人情報)を収集させていただくことがあります。当社が個人情報を収集・利用させていただく場合は、下記の「個人情報保護の取り組み」に基づき個人情報を取り扱います。
    (お客様から個人情報を開示いただけない場合にはご利用できないサービスがありますので、あらかじめご了承ください)

    個人情報保護の取り組み
    • 当社は、お客様の個人情報を取り扱っている部門単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
    • お客様から直接、個人情報を収集させていただく場合は、利用目的、お客様に対する当社の窓口、当社がお客様の個人情報を提供する会社の範囲などを通知した上で、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。
    • 当社は、お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の承諾を得た会社以外の第三者に提供開示などいたしません。
    • お客様が、お客様の個人情報の照会、修正などを希望される場合には、お客様に対する当社各窓口までご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
    • 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。
  3. 個人情報取得の利用目的について
    当社では、お客様の個人情報を以下の利用目的の範囲内で取得、利用させていただきます。収集の際に明示した目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合には、お客様へ通知させていただきます。
    • お問い合わせ・お申し込みに対するご連絡
    • 商品・各種サービス(製品保守や技術サポートなど)のご提供など
    • 当社が取り扱う商品・サービスに関するご案内
    • 当社が開催(主催・共催・協賛・後援)するセミナー・展示会などに関するご案内
  4. 個人情報の第三者提供
    当社は以下の場合を除き、お客様から収集させていただいた個人情報を第三者に提供することはありません。
    • お客様と当社が締結した契約に基づく業務の履行
    • 業務上のご連絡
    • 商品・各種サービス(製品保守や技術サポートなど)のご提供など
    • 当社およびグループ会社が取り扱う商品・サービスに関するご案内
    • 当社およびグループ会社が開催(主催・共催・協賛・後援)するセミナー・展示会などに関するご案内
    • 顧客満足度調査などのアンケートのご依頼
    • お客様からのお問い合わせまたはご依頼などへの対応
    • 株式に関する事務
    • 入社希望者の採用選考に関わる連絡および情報提供
    • その他、お客様に事前にお知らせし、同意いただいた目的

    ※グループ会社についてはこちらからご確認ください。グループ会社

  5. 第三者への提供について
    当社は、以下の場合を除き、お客様から収集させていただいた個人情報を第三者に提供することはありません。
    • お客様の事前の同意・承諾を得た場合
    • 保守サービス、ソフトウエア商品にかかる使用許諾権契約などの締結のために、当該商品のメーカーもしくは仕入先へお客様の個人情報を提供する必要がある場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ご本人のご同意をいただくことが困難な場合
    • その他法令などに基づく場合
  6. 業務委託について
    当社は、ご提供いただいた個人情報を、利用目的の遂行のために業務委託先に委託することがあります。業務委託先には、必要な安全対策を実施している企業を選定し、適切に管理します。
  7. 当社Webサイトにおける個人情報の取得について
    当社Webサイトからご登録いただく情報は、ネットワーク上のセキュリティ対策として、SSL(Secure Sockets Layer)データ暗号化技術にて保護されております。また、当社Webサイトから個人情報を収集させていただく場合は、その旨を明示しており、Webサイトを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。
  8. 個人情報の開示、訂正(追加・削除)、利用停止などの手続きについて
    当社が収集させていただいた個人情報に関して、内容の開示、訂正(追加・削除)、利用停止などを希望される場合は、当社指定の「個人情報開示・訂正・削除等依頼書」に必要事項を記入の上、当社担当者へお渡しください(当社の担当が不明な場合は「個人情報に関するお問い合わせ先」へメール添付またはFAX、郵便にてご送付ください)。

    なお、ご本人からの依頼であることを確認する目的で、依頼書を受領後、当社よりご連絡させていただく場合がございます
  9. 当社の個人情報全社管理責任者 日商エレクトロニクス株式会社 常務執行役員 小林 克彦
  10. その他 詳しくは、当社の個人情報保護への取り組みをご参照ください。